|
a (08 มิถุนายน 2024)
รีวิว Shared Hosting
   
support แย่
เคยใช้บริการแต่เป็นการ ย้าย host จากที่เก่าซึ่งยังไม่หมดอายุ ไปยังที่นี่.
โดยปกติเคยใช้บริการมาเยอะมาก แต่การย้ายลักษณะนี้จะไม่ค่อยมีปัญหาถ้า host เขาดีและ network ดี มันจะใช้งานได้แบบต่อเนื่องไปเลย.
ทีนี้เมื่อมีปัญหากลับไม่ดูแลให้ โยนปัญหาให้ลูกค้ารอ DNS เปลี่ยน 24 ชม. ผลคือเมื่อรอเกินก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ คนเข้าเว็บหายไปหมด และเมื่อตรวจสอบจริงๆพบว่าปัญหามาจากระบบ network ของเขาเองแต่แรก.
ปัญหานี้ถ้าดูแลให้แต่แรก ไม่โยนมาให้ลูกค้ารอนานๆ ก็คงได้ใช้งานสบายๆไปแล้ว เพราะมันคือความใส่ใจที่โฮสท์อื่นเขาทำกัน!
และความจริงแล้ว การย้าย host แม้จะต้องรอ DNS เปลี่ยนก็จริง แต่ไม่ต้องรอนานเลย เพราะถ้า host เก่าก็ยังใช้ได้ คนที่ได้ข้อมูล DNS เก่าๆก็จะถูกแปลงชื่อเป็น IP ของโฮสท์เก่าและดูข้อมูลได้ผ่าน host เก่า ส่วนคนเข้าชมที่ได้ข้อมูล DNS ใหม่ก็จะได้เข้าผ่าน IP ของโฮสท์ใหม่เลย.
มันไม่เหมือนการจดโดเมนใหม่ หรือย้ายโฮสท์เก่าที่หมดอายุแล้ว ซึ่งแบบนี้จะต้องรอ. แต่ทางโฮสท์ก็ไม่เคยถาม ให้รออย่างเดียว สะท้อนคุณภาพของการดูแลที่แย่มากๆ
|